1. Definities
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die Assaka Schoonmaakbedrijf opdracht geeft tot het verrichten van schoonmaakwerkzaamheden.
- Assaka Schoonmaakbedrijf: Gevestigd in de regio Utrecht, de uitvoerder van de overeengekomen diensten.
- Overeenkomst: De overeenkomst tussen Assaka Schoonmaakbedrijf en opdrachtgever met betrekking tot de levering van schoonmaakdiensten.
2. Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Alle offertes van Assaka Schoonmaakbedrijf zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
- Offertes zijn 30 dagen geldig.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk of elektronisch is bevestigd (inclusief digitale handtekening). Assaka Schoonmaakbedrijf voert pas werkzaamheden uit na een ondertekende offerte.
3. Duur en beëindiging van de overeenkomst
- Er zijn meerdere contractvormen mogelijk:
- Maandelijks opzegbaar contract.
- Jaarcontract.
- Meerjarig contract.
- Opzegging dient schriftelijk te gebeuren:
- Bij maandcontracten: met een opzegtermijn van minimaal 30 dagen voor het einde van de lopende maand.
- Bij jaar- en meerjarige contracten: met een opzegtermijn van minimaal 30 dagen voor het einde van de lopende contracttermijn.
4. Tarieven en betaling
- De tarieven worden afgestemd op basis van het type ruimte, frequentie en specifieke wensen van de opdrachtgever.
- Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
- Schoonmaakmiddelen en verbruiksartikelen (zoals toiletpapier) worden – indien van toepassing – apart gespecificeerd op de factuur.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn behoudt Assaka Schoonmaakbedrijf zich het recht voor wettelijke handelsrente (momenteel 12% per jaar) in rekening te brengen en werkzaamheden op te schorten.
5. Levering schoonmaakmiddelen
- Schoonmaakmiddelen en verbruiksartikelen kunnen zowel door Assaka Schoonmaakbedrijf als door de opdrachtgever worden verzorgd.
- De afspraken hierover worden vastgelegd in overleg.
6. Aansprakelijkheid
- Assaka Schoonmaakbedrijf is enkel aansprakelijk voor schade die direct voortvloeit uit aantoonbare nalatigheid tijdens uitvoering van werkzaamheden, met een maximum van €1.134.000 per gebeurtenis.
- Assaka Schoonmaakbedrijf is verzekerd via een AVB en beperkt aansprakelijk voor gevolgschade of vermogensschade.
7. Onderaanneming
- Assaka Schoonmaakbedrijf behoudt zich het recht voor om specifieke werkzaamheden, zoals glasbewassing of specialistische reiniging, uit te besteden aan betrouwbare onderaannemers.
- Dit gebeurt uitsluitend in overleg met de opdrachtgever en met behoud van kwaliteitsborging.
8. Overmacht
- In geval van overmacht (zoals oorlog, brand, pandemie, etc.) behoudt Assaka Schoonmaakbedrijf zich het recht voor om werkzaamheden uit te stellen of tijdelijk op te schorten zonder aansprakelijkheid.
9. Privacy
- Assaka Schoonmaakbedrijf verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
- Zie de privacyverklaring voor verdere details.
10. Personeelsrelatie en overname
- Het is de opdrachtgever niet toegestaan om tijdens de looptijd van de overeenkomst en tot 6 maanden na beëindiging daarvan, personeel van Assaka Schoonmaakbedrijf in dienst te nemen of rechtstreeks werkzaamheden door hen te laten verrichten.
- Bij overtreding hiervan is de opdrachtgever een boete verschuldigd van €500 per week per betrokken werknemer, zolang de overtreding voortduurt.
11. Klachten
- Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
- Assaka Schoonmaakbedrijf zal binnen 24 uur inhoudelijk reageren en waar nodig herstel uitvoeren.
- De directie van Assaka schoonmaakbedrijf hanteert korte lijnen zodat klachten direct opgevolgd kunnen worden, indien wij dat mogelijk achten.
12. Intellectuele eigendom
- Alle door Assaka Schoonmaakbedrijf geleverde werkprogramma’s, formats, rapportages of overige documenten blijven eigendom van Assaka Schoonmaakbedrijf.
- Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gedeeld of gekopieerd.
13. Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden, bij voorkeur, in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil juridisch en voorgelegd aan de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.
Laatste wijziging: Juli 2025